Política de privacidad optylora.sbs
Protegemos tus datos respetando la legislación vigente en España y los estándares europeos.
Introducción y compromisos principales
Esta política presenta cómo Optylora gestiona, almacena y protege la información personal de los usuarios. Cumplimos con la normativa de protección de datos en España.
Defendemos tus derechos y aplicamos medidas técnicas y organizativas para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos proporcionados en la plataforma.
Recogida de datos personales
Solicitamos y recopilamos datos para operar el servicio, mejorar la usabilidad y cumplir con requerimientos legales.
Información proporcionada directamente
- • Nombre y apellidos requeridos para el registro.
- • Dirección de correo electrónico válida.
- • Teléfono de contacto para gestión de incidencias.
- • Preferencias de notificación y alertas.
- • Comunicaciones realizadas a través de formularios.
Información obtenida automáticamente
- • Dirección IP al acceder a la plataforma.
- • Datos sobre dispositivo, navegador y sistema operativo.
- • Registro de actividad, como visitas y acciones.
- • Cookies necesarias y de análisis técnico.
- • Ubicación aproximada para personalización regional.
Finalidad del uso de datos
Utilizamos los datos recogidos para operar la plataforma, enviar alertas, cumplir con obligaciones legales y mejorar el servicio.
- • Gestión técnica de accesos y cuentas.
- • Personalización de notificaciones automáticas.
- • Soporte y respuesta a consultas.
- • Cumplimiento de requisitos legales aplicables.
- • Prevención de fraudes y uso malintencionado.
- • Elaboración de estadísticas y análisis interno.
- • Optimización continua de la experiencia.
Compromiso ético: No comercializamos ni cedemos tus datos a terceros ajenos sin consentimiento explícito. Garantizamos medidas de seguridad apropiadas en el tratamiento.
Comunicación de datos a terceros
Solo compartimos datos con proveedores de servicios esenciales, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y conforme a la ley.
Proveedores de servicios externos
Incluyen servicios de hosting, soporte técnico, correo electrónico y soluciones de análisis, controlados mediante contratos de tratamiento y confidencialidad.
Obligaciones legales
La información requerida por ley puede ser facilitada a autoridades competentes.
Estadísticas anónimas
Utilizamos datos agregados sin identificar usuarios individuales.
Tus derechos como usuario
Tienes derecho a conocer, modificar, eliminar o limitar el uso de tus datos. Puedes contactar para ejercer cualquier derecho reconocido por la ley.
- • Solicitar acceso a tus datos personales.
- • Rectificar datos inexactos o desactualizados.
- • Solicitar la supresión de tu información.
- • Obtener copia o trasladar tus datos.
- • Oponerte al uso de datos en ciertos casos.
- • Restringir ciertos tratamientos previstos en la ley.
Para ejercer derechos utiliza nuestros canales oficiales de contacto; responderemos en el plazo legalmente establecido.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar la información almacenada en la plataforma.
Medidas técnicas activas
- • Encriptación de comunicaciones y contraseñas.
- • Control de acceso y verificación segura.
- • Sistemas de respaldo periódicos.
- • Monitorización ante incidentes de seguridad.
Medidas organizativas
- • Formación actualizada en protección de datos.
- • Políticas internas sobre acceso limitado.
- • Gestión de incidencias y brechas.
- • Actualización continua de protocolos de privacidad.
Retención y conservación de datos
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades y exigencias legales.
- • Datos de cuenta conservados durante la relación contractual.
- • Datos de uso y actividad mientras se utilice el servicio.
- • Mensajes y solicitudes durante plazos legales.
- • Registros relacionados con pagos, sujetos a normativa fiscal.
- • Preferencias y registros de consentimientos publicitarios.
Una vez transcurridos los plazos legales, eliminaremos o anonimizaremos los datos.
Transferencias internacionales
En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, verificamos la existencia de garantías adecuadas.
- • Uso de cláusulas contractuales tipo.
- • Garantías ofrecidas por el proveedor.
- • Consentimiento informado del usuario.
- • Cumplimiento de decisiones de la UE.
Gestión de cookies
Utilizamos cookies fundamentales, funcionales y analíticas para la operación y optimización del servicio.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies imprescindibles para el funcionamiento básico.
- • Cookies para medición y análisis de rendimiento.
- • Adaptan la experiencia según preferencias.
- • Facilitan funciones adicionales o recordatorios.
Puedes gestionar y eliminar cookies desde las opciones de tu navegador.
Cambios en la política de privacidad
Esta política puede actualizarse por necesidades regulatorias o tecnológicas. Informaremos de cambios relevantes.
- • Notificación en la plataforma.
- • Aviso por correo electrónico si corresponde.
- • Publicación de fecha actualizada.
- • Petición de nuevo consentimiento si es necesario.
Consulta siempre la versión más reciente disponible.
Contacto responsable datos
Para consultas sobre privacidad, utiliza nuestros datos de contacto.
Optylora
Calle Pau Claris, 97 4º-1ª, 08009 Barcelona Spain
Teléfono: +34 974 976304
Correo: content@optylora.sbs
Última actualización: 5 enero 2026
Vigente desde: 5 enero 2026